Mi cesta
Las estatuas se miden desde la cabeza hasta el borde inferior de la base. Cabe señalar que, dado que se trata de esculturas artesanales, es posible un cierto margen de tolerancia en la medición. Por ejemplo, una figura del tamaño indicado de 20 cm puede medir entre 19 y 21 centímetros. Las esculturas como animales, relieves, etc., cuyo lado más largo es horizontal, deben medirse en su anchura.
Para los Belenes, indicamos el tamaño de la serie que corresponde a la altura de una figura masculina de pie, mientras que todas las otras figuras (de rodillas o animales) están talladas en proporción. Por ejemplo, en la colección del conjunto de natividad Artis de 12 cm, el San José mide 12 cm, la Virgen María 7,5 cm y una oveja de 5 cm. Cabe señalar que, dado que se trata de esculturas artesanales, es posible un cierto margen de tolerancia en la medición.
Recomendamos comprar todos los personajes en el mismo tamaño indicado para que coincidan perfectamente.
Sí, nuestros Belenes están disponibles todo el año. También garantizamos que los Belenes se puedan ampliar incluso en los años siguientes, ya que los personajes estarán disponibles por varios años.
Puede realizar pedidos de forma rápida y sencilla a través de nuestra tienda en línea. Para obtener información más detallada sobre el proceso de compra, consulte Guía de compra
Por supuesto, también puede contactarnos por teléfono, fax o correo electrónico y estaremos encantados de asesorarle personalmente.
¿Tienes dudas o necesitas algún consejo? Quedamos a su disposición en cualquier momento y con gusto lo ayudaremos a elegir nuestros productos.
El 99% de nuestros productos están disponibles en stock. Cualquier orden será procesada el siguiente día hábil después de que se reciba la orden. Los plazos de entrega varían según el país de destino de las mercancías. Más información sobre los plazos de entrega en diferentes países se puede encontrar aquí:Envío
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El cliente tiene derecho a devolver un artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido sin indicar los motivos. El importe pagado será devuelto. Los gastos de envío se cargan al cliente.
Sí, tenemos dos tiendas ubicadas en Ortisei y S. Cristina en Val Gardena, donde puede recoger los artículos pedidos en persona. El pago se puede realizar mediante cobro en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito.
El pedido se puede realizar por teléfono, fax o correo electrónico. Los artículos se reservarán hasta la fecha de recogida en una de nuestras tiendas.
Para desempolvar una escultura, use un cepillo o un paño de algodón . Además, puede utilizar la aspiradora o aire comprimido. No use agua ni paños húmedos, ya que podrían arruinar la pintura de las esculturas.
Trabajamos exclusivamente con maderas muy finas. Antes de ser utilizada como escultura, la madera se cura durante varios años y se seca en cámaras de secado especiales para reducir su humedad a menos del 10%. Además, para figuras grandes, pegamos varias tablas de madera para eliminar la tensión natural de la madera. Este proceso es muy importante porque nos permite garantizar la estabilidad de la madera, por lo que es poco probable que se formen grietas o fisuras con el tiempo. Sin embargo, la madera es un producto natural, un material vivo.
En el caso de que una escultura aún se forme una grieta, a pesar de nuestras precauciones, puede contactarnos para su reparación. Restauraremos la parte dañada para que ya no se pueda detectar.
Sí, ofrecemos un servicio de restauración o reparación incluso para esculturas que no se compran en nuestras tiendas. Nuestros expertos artesanos son capaces de restaurar perfectamente cualquier escultura estropeada.
Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y con gusto le daremos un presupuesto.