Warenkorb
Die Schritte um die Bestellung abzuschließen
Unsere Artikel sind in Kategorien unterteilt. Jede Kategorie enthält Untergruppen in denen man die entsprechenden Holzfiguren findet. Die Kategorie-Leiste befindet sich auf jeder Seite ganz oben. Klicken Sie einfach eine Kategorie an und Sie gelangen zu dessen Untergruppen. Wenn Sie die Maus auf eine Kategorie platzieren erscheint das Untermenu aus dem Sie direkt die Untergruppe oder auch ein einzelnes Produkt wählen können.
Unsere Artikel sind in verschiedenen Ausführungen und Größen erhältlich. Bei der Produktansicht können Sie zwischen diesen wählen. Anhand der Auswahl werden das entsprechende Bild sowie der entsprechende Preis dazu angezeigt.
Unter dem Produktbild befinden sich Miniaturen aller erhältlichen Ausführungen dieses Produkts. Detaillierte Informationen zu allen Ausführungen erhalten Sie hier: Ausführungen
Unter dem Artikel finden Sie auch eine Tabelle aus der Sie sofort sämtliche erhältliche Größen und Ausführungen und dessen Preise entnehmen können.
Nach Auswahl eines Artikels in Größe und Ausführung können Sie diesen nun durch einen einfachen Klick in den Warenkorb legen. In der Produktansicht können Sie auch direkt auf der Tabelle einen Artikel in einer bestimmten Größe und Ausführung anklicken und diesen in den Warenkorb legen. Daraufhin haben Sie die Möglichkeit weiter einzukaufen oder den Vorgang abzuschließen indem Sie auf das Feld „Warenkorb" klicken.
Diesen finden Sie auch auf jeder Seite oben rechts. Im Warenkorb haben Sie jederzeit die Möglichkeit die bestellte Stückzahl zu verändern oder einen Artikel zu löschen. Wenn Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche „weiter zur Kasse" klicken gelangen Sie zum Abschluss Ihres Einkaufs. Es wird nun nach Ihren Daten und der gewünschten Zahlungsart gefragt. Erst nach Angabe aller Informationen können Sie die Artikel "zahlungspflichtig bestellen".
Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Vorgang jederzeit abgebrochen werden.
Damit wir Ihre Bestellung auch ausliefern können und um die dazugehörige Rechnung zu erstellen brauchen wir Ihre Daten. Wir bitten Sie deshalb alle Pflichtfelder auszufüllen. Diese Daten werden nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben auch die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse anzugeben.
Sollten Sie den Einkauf als „Registrierter Kunde" tätigen wird der Kauf gespeichert und Sie haben auch in Zukunft Einsicht in die getätigten Bestellungen. Als registrierter Kunde müssen Sie ein Passwort wählen. Bitte notieren Sie Ihr Passwort für zukünftige Logins. Sollten Sie hingegen als Gast-Kunde einkaufen werden Ihre Daten nur für diesen Vorgang verwendet und dann verworfen.
Die Versandkosten werden automatisch für das Auslieferungsland berechnet. Ab einem bestimmten Warenwert liefern wir spesenfrei. Detaillierte Angaben zu den Versandspesen finden Sie hier: Versand
Wählen Sie eine Zahlungsart (Vorauskasse, PayPal oder Nachnahme) und geben Sie die benötigten Daten an. Detaillierte Angaben zu den Zahlungsarten finden Sie hier: Zahlung
Bitte kontrollieren Sie ob alle Daten korrekt eingegeben wurden und klicken Sie anschließend auf "zahlungspflichtig bestellen". Erst jetzt ist Ihre Bestellung verbindlich abgeschlossen.
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben wird Ihnen die Bestellbestätigung per Mail zugeschickt. Nach Zahlungseingang wird der Auftrag sofort bearbeitet und wir senden Ihnen die bestellten Artikel auf dem schnellstmöglichen Weg.
Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer Lieferverzögerung kommen werden Sie so schnell wie möglich von uns telefonisch oder per Mail kontaktiert.
Ihre Bestellung wird am ersten Arbeitstag nach Zahlungseingang sofort bearbeitet und verschickt.
Sollte ein bestellter Artikel nicht auf Lager sein oder sollten aus irgendeinem Grund Lieferverzögerungen auftreten werden Sie am nächsten Arbeitstag sofort per Mail oder Telefon darüber informiert und wir entscheiden gemeinsam den weiteren Verlauf der Bestellung.
Deutschland, Italien, Österreich
Die Zustellung des Pakets erfolgt in der Regel innerhalb 4 Arbeitstagen ab Zahlungseingang.
Wir berechnen eine Versandpauschale von Euro 11,00 pro Paket. Ab einem Bestellwert von Euro 200,00 verschicken wir kostenfrei.
Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Tschechei
Die Zustellung des Pakets erfolgt in der Regel innerhalb 7 Arbeitstagen ab Zahlungseingang.
Wir berechnen eine Versandpauschale von Euro 16,00 pro Paket. Ab einem Bestellwert von Euro 300,00 verschicken wir kostenfrei.
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Zypern
Die Zustellung des Pakets erfolgt in der Regel innerhalb 7 Arbeitstagen ab Zahlungseingang.
Wir berechnen eine Versandpauschale von Euro 22,00 pro Paket. Ab einem Bestellwert von Euro 400,00 verschicken wir kostenfrei.
Island, Lichtenstein, Norwegen, Schweiz
Die Zustellung des Pakets erfolgt in der Regel innerhalb 7 Arbeitstagen ab Zahlungseingang.
Diese Länder sind keine Mitglieder der Europäischen Union, deshalb bezahlen Sie nicht die italienische MwSt. dafür aber die MwSt. die von Ihrem Land berechnet wird.
Die Versandpauschale inklusive Verzollungsformalitäten beträgt Euro 45,00 pro Paket.
Ab einem Bestellwert von Euro 800,00 übernehmen wir diese Spesen. Bitte beachten Sie, dass wir beim Abschluss des Kaufs die italienische MwSt. in Abzug bringen und dass Ihnen die MwSt. Ihres Landes vom Zollamt in Rechnung gestellt wird.
Restliche Welt
Die Zustellung des Pakets erfolgt in der Regel innerhalb 14 Arbeitstagen ab Zahlungseingang.
Diese Länder sind keine Mitglieder der Europäischen Union, deshalb bezahlen Sie nicht die italienische MwSt. dafür aber die MwSt. die von Ihrem Land berechnet wird.
Die Versandpauschale inklusive Verzollungsformalitäten beträgt Euro 60,00 pro Paket.
Bitte beachten Sie, dass wir beim Abschluss des Kaufs die italienische MwSt. in Abzug bringen und dass Ihnen die MwSt. Ihres Landes vom Zollamt in Rechnung gestellt wird.
Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Diese beinhalten die gesetzliche italienische Mehrwertsteuer von 22%.
Bei Versand außerhalb der Europäischen Union wird beim Abschluss des Einkaufs die italienische MwSt. abgezogen, da die des Empfängerlandes bezahlt werden muss.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Mail mit den Angaben zu Ihrem Einkauf und unseren Bankkoordinaten. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer.
Beachten Sie, dass wir die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeiten können. In der Regel verzögert sich die Auslieferung um 3 bis 5 zusätzliche Arbeitstage. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag spesenfrei für den Empfänger.
Die Zahlung per Nachnahme können wir im Moment nur für folgende Länder anbieten:
Deutschland – Italien – Österreich.
Bitte beachten Sie, dass dabei zusätzliche Bearbeitungsgebühren entstehen:
Italien Euro 10,00 – Deutschland und Österreich Euro 15,00.
Die Bezahlung muss bei Übergabe des Pakets direkt an den Spediteur erfolgen. Der Spediteur kann nur Bargeld entgegennehmen, keine EC- oder Kreditkarten.
Im Moment ist noch keine direkte Zahlung per Kreditkarte vorgesehen. Sie können aber über PayPal auch mit Kreditkarte bezahlen ohne ein PayPal-Konto anzulegen.
Nach Abschluss Ihres Einkaufs werden Sie automatisch auf die Webseite von PayPal weitergeleitet um dort mit Ihrem PayPal Konto die Zahlung zu tätigen. Sobald uns PayPal die Zahlung bestätigt hat wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.
Was ist PayPal?PayPal ist ein sicherer Online-Zahlungsservice. Sie können bei PayPal ein kostenloses Konto anlegen auf dem Sie einmalig Ihre Kreditkartendaten oder Bankkoordinaten hinterlegen.
Für online Einkäufe können Sie dann einfach, bequem und schnell bezahlen. Pay Pal gilt als eine der sichersten Zahlungsmethoden da Ihre Daten nicht bei jedem Einkauf übers Netz gesendet werden. Nähere Infos www.paypal.com
Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Geschäft in St. Ulrich in Gröden oder in St. Christina in Gröden abzuholen.
In diesem Fall erfolgt dann die Bezahlung bei Abholung und kann in Bargeld oder per EC- und Kreditkarte erfolgen.
Kontaktieren Sie uns dazu am besten telefonisch oder per Mail.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Zahlungsart nur für unsere B2B Kunden vorgesehen ist.